Zelf een back-upcode genereren

Krijg je een nieuwe telefoon, dan heb je een back-upcode nodig om op jouw nieuwe telefoon de authenticator app weer te activeren.

De back-upcode werd getoond bij de activatieprocedure van jouw Visma account en gevraagd goed te bewaren. 

Als je niet meer in het bezit bent van deze back-upcode kun je, als je nog toegang hebt tot Visma met je oude telefoon, een nieuwe back-upcode genereren. Heb je geen toegang meer, dan kan je via de helpdesk een nieuwe code via Visma aanvragen.

1. Log in op jouw account in Visma.
2. Klik rechtsboven op het pijltje om het menu uit te vouwen.
3. Klik op ‘Mijn gegevens’.
   
4. Scroll naar beneden en klik op ‘Een nieuwe back-upcode aanmaken’.
   
5. Klik op ‘Volgende’
   
6. Vul de 6-cijferige code van de authenticator app in op je oude telefoon.
7. Klik op ‘Volgende’
   
8. De nieuwe back-upcode wordt getoond en bewaar deze goed!Tip! Sla deze code op onder een voor jouw logische plek zoals je inlogcodes of notities, maar maak er geen foto van aangezien je dit vaak niet kan terugvinden.
9. Vink aan ‘Ik heb de code gekopieerd en veilig opgeslagen’.
10. Klik op ‘Gereed’.