InvoiceIN - Nieuwe telefoon - Authenticator-app opnieuw instellen

Je hebt een nieuwe telefoon, of je aanmeldingsmethode (ook genoemd 2FA*/MFA**) is om wat voor reden dan ook verwijderd uit de Microsoft Authenticator-app of werkt niet meer.

Volg dan onderstaande stappen om je aanmeldingsmethode in de Microsoft Authenticator-app opnieuw in te stellen.

Oude telefoon niet meer bruikbaar of Microsoft Authenticator-app werkt niet meer? 

Werkt de Microsoft Authenticator-app niet meer? Of je hebt een nieuwe telefoon en je oude telefoon heb je niet meer of deze is al gewist?

Dien dan een verzoek tot het resetten van je aanmeldingsmethode in via deze pagina. 

Je ontvangt dan een e-mail nadat we je aanmeldingsmethode hebben gereset. Daarna kun je inloggen in InvoiceIN, waarna het systeem je automatisch zal vragen de aanmeldingsmethode in de Microsoft Authenticator-app op je telefoon opnieuw in te stellen.

Oude telefoon nog bruikbaar en Microsoft Authenticator-app werkt nog?

Als je je oude telefoon nog hebt en deze is nog niet gewist, dan kun je zelf de Authenticator-app op je nieuwe telefoon instellen.

1. Ga naar: https://myaccount.microsoft.com/. Als je nog niet ingelogd bent, log dan in met je e-mailadres dat je gebruikt voor InvoiceIN. 
2. Indien je gebruik maakt van ObTopics en InvoiceIN, dan kan het zijn dat je in 2 omgevingen bent aangemeld. Kijk dan voordat je verder gaat eerst in welke omgeving je actief bent. Klik daarvoor rechts bovenin beeld op je initialen of profielfoto indien je die hebt (a). Je ziet dan bij b staan: Onderwijsbureau Twente (= ObTopics) of OBT (= InvoiceIN). Wissel indien nodig van omgeving door op Organisatie wisselen (c) te klikken.

4. Voer dan de volgende stappen uit: 

1. Voeg een nieuwe aanmeldingsmethode toe (a) en voltooi de registratie op je nieuwe telefoon.
2. Stel de nieuwe telefoon in als standaard aanmeldingsmethode (b)
3. Daarna kun je de oude aanmeldingsmethode verwijderen (c).
   

* Two-Factor Authentication

** Multifactor Authentication